5 ans de garantie offerts sur votre vélo électrique
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5 ans de garantie offerts sur votre vélo électrique

Acheter un vélo électrique est souvent le début d'une belle aventure. On roule plus souvent, plus loin, et on redécouvre le plaisir du vélo au quotidien. Chez KAMEO Bikes, notre mission est simple : permettre aux cyclistes de profiter pleinement de leur vélo préféré, sans souci technique ni mauvaise surprise.

C'est dans cet esprit que nous lançons aujourd'hui une nouvelle offre : 5 ans de garantie sur votre vélo électrique. Une manière concrète de vous accompagner dans la durée et de vous assurer que votre e-bike reste fiable, performant et agréable à rouler année après année.

Disponible dès maintenant dans nos magasins de Liège et Bruxelles, ainsi que pour les achats en ligne, cette garantie s'applique à tous les vélos électriques équipés d'un moteur Bosch ou Shimano.

5 ans de garantie sur les vélos électriques Bosch et Shimano

Tous les vélos électriques bénéficient déjà d'une garantie standard sur leurs composants. Chez KAMEO Bikes, nous avons voulu aller plus loin.

Nous proposons désormais une extension de garantie gratuite jusqu'à 5 ans sur les vélos électriques équipés d'un moteur Bosch ou Shimano, à condition de respecter un programme d'entretien régulier dans nos ateliers.

Pourquoi ce choix ? Parce qu'un vélo qui dure dans le temps est avant tout un vélo bien entretenu. Un suivi régulier permet de détecter rapidement les petites anomalies, d'optimiser les réglages et de maintenir les performances du vélo sur le long terme.

Avec cette garantie, vous bénéficiez donc à la fois :

  • d'un suivi technique régulier,
  • et d'une protection prolongée sur les composants essentiels de votre e-bike.

Que vous rouliez pour vos déplacements quotidiens, vos balades du week-end ou vos trajets domicile-travail, l'objectif reste le même : vous permettre de rouler l'esprit tranquille.

Pourquoi Bosch et Shimano ?

Shimano

Dans le monde du vélo électrique, deux noms reviennent constamment lorsqu'il s'agit de fiabilité et de qualité : Bosch et Shimano.

Ces deux fabricants développent depuis des années des systèmes de motorisation reconnus pour leur robustesse, leur précision et leur performance. Ils équipent aujourd'hui une grande partie des vélos électriques haut de gamme sur le marché.

Chez KAMEO Bikes, nous avons fait le choix de nous concentrer sur ces systèmes que nous connaissons parfaitement. Tous nos mécaniciens sont formés aux technologies Bosch et Shimano, ce qui nous permet d'assurer un diagnostic précis, un entretien efficace et un suivi technique fiable.

Autre avantage : le service après-vente de ces fabricants est sérieux et réactif. Lorsqu'une intervention est nécessaire, les pièces et les solutions techniques sont rapidement disponibles. Et surtout, vous trouverez forcément un modèle adapté à vos besoins parmi les nombreuses marques équipées de ces motorisations :

Moustache Bikes
Cube
Vélo de Ville

Ce que couvre la garantie

Composants couverts
La garantie porte sur les composants essentiels du système électrique :

  • le moteur
  • la batterie
  • l'écran et les éléments électroniques

Si l'un de ces éléments présente un défaut de fabrication, il sera réparé ou remplacé sans frais.

Pièces non couvertes (usure normale)
La garantie ne concerne pas les pièces d'usure classiques :

  • pneus
  • chaîne
  • plaquettes de frein
  • cassette
  • câbles et gaines

Une attention particulière pour la batterie

La batterie est l'un des composants les plus importants d'un vélo électrique. Pour vous offrir davantage de sécurité, la garantie prévoit un système de remplacement progressif.

En cas de défaut reconnu :

100 %

pris en charge

Années 1 à 3

85 %

pris en charge

4ᵉ année

75 %

pris en charge

5ᵉ année

L'utilisation et le stockage de la batterie doivent respecter les recommandations du fabricant.

Les conditions pour bénéficier de la garantie 5 ans

La garantie prolongée repose sur un principe simple : un vélo suivi régulièrement reste un vélo fiable.

1. Programme d'entretien

  • Premier entretien entre 3 et 6 mois après l'achat (ou maximum 1 000 km)
  • Ensuite un entretien annuel dans l'un de nos ateliers

Ces entretiens permettent de vérifier les réglages, l'état des composants et le bon fonctionnement du système électrique.

2. Utilisation normale du vélo

La garantie n'est pas applicable :

  • en cas d'utilisation en compétition
  • si la batterie est stockée ou utilisée de manière non conforme

Il est également demandé de prévenir rapidement KAMEO Bikes dès qu'un problème est constaté.

3. Entretien chez KAMEO Bikes

Pour assurer un suivi cohérent, les entretiens doivent être réalisés dans les ateliers de KAMEO Bikes.

4. Limite kilométrique

La garantie reste valable jusqu'à 5 000 km / an, soit 25 000 km au total. Au-delà, la garantie prend fin.

KAMEO Bikes

Venez découvrir nos vélos électriques

Avec cette garantie de 5 ans, nous voulons proposer plus qu'un simple argument commercial. L'objectif est de construire une relation durable avec les cyclistes qui nous font confiance.

Acheter un vélo électrique, c'est investir dans un moyen de transport pratique, agréable et durable. Avec un entretien régulier et un suivi technique sérieux, un e-bike peut vous accompagner pendant de nombreuses années.

Passez nous voir dans nos magasins de Liège ou Bruxelles. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de vous présenter les e-bikes équipés des motorisations Bosch et Shimano.

Publié le 9 mars 2026

par Thibaut Mativa

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